Giriş

Bu Şərtlər və Qaydalar (“Şərtlər”) onlayn qumar xidmətləri təqdim edən Pin up (“Pin-Up”, “Biz”, “Bizim” və ya “Operator”) tərəfindən idarə olunan veb-sayt və mobil platformalardan (birgə “Platforma”) istifadəni tənzimləyir. Bu sənəd Pin-Up casino, Slots və digər interaktiv oyun xidmətlərindən istifadə edən bütün istifadəçilər (“Siz”, “İstifadəçi”, “Oyunçu”) üçün hüquqi cəhətdən məcburi razılaşma təşkil edir. Platformadan hər hansı formada istifadə etməzdən əvvəl bu Şərtləri diqqətlə oxumağınız, başa düşməyiniz və onlarla tam razılaşmağınız tələb olunur. Şərtlər həm real pulla, həm də virtual və ya bonus balansı ilə oynanan bütün oyunlara, promosyonlara, bonuslara, turnirlərə və digər əlaqəli xidmətlərə şamil edilir. Bu sənəd həmçinin məsuliyyətli oyun, yetkinlik yaşına çatmayanların qorunması, məlumatların təhlükəsizliyi, maliyyə əməliyyatları və mübahisələrin həlli ilə bağlı əsas prinsipləri əhatə edir. Platformadan davamlı istifadə etməklə Siz bu Şərtlərə riayət edəcəyinizi, eləcə də Pin-Up tərəfindən vaxtaşırı edilə biləcək dəyişiklik və yeniləmələri qəbul etdiyinizi təsdiqləyirsiniz.

Bu Şərtlər Azərbaycan ərazisində yaşayan və ya Azərbaycan bazarına çıxış əldə edən istifadəçilər üçün nəzərdə tutulmuşdur və lokal qanunvericiliyə, həmçinin beynəlxalq onlayn qumar standartlarına uyğun şəkildə tərtib edilmişdir. Pin-Up məsuliyyətli və qanuni oyun mühitinin təmin olunmasına sadiqdir və bu məqsədlə daxili qaydalar, texniki və təşkilati tədbirlər tətbiq edir. Əlavə olaraq, bu Şərtlər çərçivəsində göstərilən hüquq və öhdəliklər yalnız Sizinlə Pin-Up arasında qüvvədədir və digər üçüncü tərəf xidmət təminatçılarının şərtlərini istisna etmir; belə xidmətlərdən istifadə zamanı müvafiq tərəfin şərtləri də tətbiq oluna bilər. İstifadəçi olaraq Siz həm də Platformada dərc olunmuş Məxfilik Siyasəti, Bonus Siyasəti, Məsuliyyətli Oyun Siyasəti və digər daxili qaydalarla tanış olmalı və onlara əməl etməlisiniz. Hər hansı ziddiyyət yarandıqda, konkret xidmətə dair xüsusi şərtlər bu ümumi Şərtlərdən üstün sayılır, lakin hər bir halda qanunvericiliyin imperativ normaları əsas götürülür.

Şərtlərin Qəbul Edilməsi

Platformaya daxil olmaq, qeydiyyat formalarını doldurmaq, hesab yaratmaq, depozit yerləşdirmək, casino və Slots oyunlarına və ya hər hansı digər məhsula qoşulmaqla Siz bu Şərtlərlə tam və qeyd-şərtsiz razılaşmış hesab olunursunuz. Şərtlərlə razılaşmırsınızsa, Platformadan istifadə etməməli, qeydiyyat prosesini tamamlamamalı və mövcud hesabınız varsa, onu dərhal bağlamaq üçün müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamalısınız. Şərtlərin mətni Platformada daimi olaraq əlçatan saxlanılır və Pin-Up istənilən vaxt bu Şərtlərə dəyişiklik etmək, onları yeniləmək və ya genişləndirmək hüququnu özündə saxlayır. Dəyişikliklər barədə əsaslı hallarda Sizə elektron poçt, daxili mesajlaşma sistemi, veb-saytda elan və ya digər münasib vasitələrlə məlumat verilə bilər, lakin bu, Operator üçün məcburi bildiriş formalarının tam siyahısı hesab edilmir.

Şərtlərə edilmiş hər bir dəyişiklik Platformada dərc olunduğu andan etibarən qüvvəyə minir, başqa cür göstərilmədiyi halda, yeni versiya ilə əvvəlki versiyalar arasındakı fərqlər əvvəl tarixli əməliyyatlara geriyə doğru tətbiq edilmir. Siz mütəmadi olaraq bu Səhifəni yenidən nəzərdən keçirmək və istənilən yenilik və dəyişikliklərlə tanış olmaq öhdəliyini öz üzərinizə götürürsünüz. Şərtlərin yenilənməsindən sonra Platformadan istifadə etməyə davam etməyiniz həmin dəyişiklikləri qəbul etdiyiniz mənasını verir. Hər hansı səbəbdən bu dəyişikliklərlə razılaşmırsınızsa, hesabınızı bağlamalı, mövcud balansınızın qanuni və texniki imkanlar daxilində geri qaytarılması barədə müvafiq proseduru izləməli və Platformadan istifadəni dayandırmalısınız. Şərtlərin qüvvədə olan ən son versiyası həmişə hüquqi cəhətdən üstün hesab edilir və əvvəlki sözlü və ya yazılı razılaşmaları, bildirişləri və ya anlaşmaları əvəz edir.

Uyğunluq və Yaş Məhdudiyyəti (Yalnız 18+)

Pin-Up yalnız 18 yaşına çatmış və ya yaşadığı yurisdiksiyada qumar oyunlarında iştirak üçün müəyyən edilən minimum yaş həddinə uyğun olan şəxslərə xidmət göstərir. Azərbaycan qanunvericiliyi və beynəlxalq standartlara əsasən, yetkinlik yaşına çatmayan şəxslərin onlayn qumar fəaliyyətində iştirakı qadağandır və bu tələbi pozmaq həm hüquqi məsuliyyət, həm də ciddi sosial və psixoloji nəticələr doğura bilər. Qeydiyyat zamanı Siz öz yaşınız barədə düzgün və dolğun məlumat təqdim etməyə, həmçinin tələb olunduqda şəxsiyyəti təsdiq edən rəsmi sənədlərlə bunu sübut etməyə razılıq verirsiniz. Pin-Up istənilən anda Sizin yaşınızı və şəxsiyyətinizi yoxlamaq üçün əlavə sənədlər (şəxsiyyət vəsiqəsi, pasport, yaşayış ünvanını təsdiqləyən sənəd və s.) tələb etmək hüququna malikdir və bu sənədlər təqdim olunana qədər hesabın məhdudlaşdırılması, dondurulması və ya bağlanması mümkündür.

Yetkinlik yaşına çatmayanlara məxsus hesablar aşkar edildikdə, həmin hesablar dərhal bağlanır, bonuslar və uduşlar ləğv edilir və yalnız ödənilmiş depozitlərin qalıqları, qanunvericiliyə uyğun olaraq, geriyə qaytarıla bilər. Valideynlər və qanuni qəyyumlar uşaqların və gənclərin onlayn mühitdə davranışına nəzarət etməli, cihaz və internet məhdudiyyətləri tətbiq etməli, həmçinin Pin-Up kimi qumar platformalarına girişin məhdudlaşdırılması üçün filtrasiya proqramlarından istifadə etməlidirlər. Yeniyetmələrin və gənclərin maliyyə vərdişləri tam formalaşmamış olduğundan, onlayn qumarın riskləri onlar üçün xüsusilə yüksəkdir; bu risklərə asılılıq, borclanma, təhsil və sosial həyatın pozulması daxildir. Buna görə də Pin-Up yetkinlik yaşına çatmayanların platformadan istifadə etməsinə qarşı sıfır tolerantlıq siyasəti yürüdür və hər hansı şübhə yarandıqda dərhal araşdırma aparmaq və hesabı məhdudlaşdırmaq hüququna malikdir.

Hesab Qeydiyyatı

Pin-Up Platformasında oynamaq və real pulla əməliyyatlar aparmaq üçün fərdi istifadəçi hesabı yaratmaq məcburidir. Qeydiyyat prosesində Sizdən şəxsiyyətiniz, yaşınız, yaşayış ölkəniz, əlaqə məlumatlarınız və lazım olduqda digər zəruri məlumatlar tələb oluna bilər; bu məlumatlar dəqiq, aktual və tam olmalıdır. Hesab yaradaraq Siz təsdiq edirsiniz ki, yalnız öz adınızdan qeydiyyatdan keçirsiniz, üçüncü tərəf adından və ya saxta şəxsiyyət məlumatları ilə hesab açmırsınız və hər hansı mənbədən əldə edilmiş oğurlanmış və ya qanunsuz məlumatlardan istifadə etmirsiniz. Hər bir fiziki şəxs Platformada yalnız bir (unikal) istifadəçi hesabına sahib ola bilər; birdən çox hesabın açılması qadağandır və belə hallar aşkar edildikdə bütün əlaqəli hesablarda balansların dondurulması, bonusların ləğvi və hesabların bağlanması daxil olmaqla sərt sanksiyalar tətbiq oluna bilər.

Hesabınıza giriş üçün istifadəçi adı, parol və ya digər autentifikasiya vasitələri nəzərdə tutulur və Siz bunların məxfiliyini qorumaqla məsuliyyət daşıyırsınız. Hər hansı üçüncü şəxsə hesabınıza giriş imkanı verməməli, giriş məlumatlarınızı paylaşmamalı və uğursuz giriş cəhdləri, şübhəli fəaliyyət və ya hesabınızın sındırılması şübhəsi yarandıqda dərhal Pin-Up müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamalısınız. Hesab məlumatlarınızı yeniləmək öhdəliyiniz var; xüsusən də e-poçt ünvanınız, telefon nömrəniz və yaşayış ünvanınız dəyişdikdə bunu vaxtında sistemdə yeniləməlisiniz. Hesab registrasiyası zamanı təqdim edilmiş hər hansı yalnış məlumat, saxta bəyanat və ya ziddiyyət istənilən mərhələdə aşkar edildikdə, Pin-Up hesabın dərhal məhdudlaşdırılması və ya bağlanması, həmçinin qanunvericilik çərçivəsində münasib tədbirlər görülməsi hüququna malikdir. Qeydiyyat prosesini tamamlamağınız və bu Şərtlərlə razılaşmanızla yanaşı, Siz həm də Platformada tətbiq edilən bütün oyun qaydaları, bonus şərtləri və məxfilik siyasəti ilə bağlı şərtləri qəbul etmiş sayılırsınız.

Depozitlər və Çıxarışlar

Pin-Up Platformasında real pulla casino və Slots oyunlarında iştirak üçün əvvəlcə hesabınıza depozit yerləşdirməlisiniz. Depozitlərin və çıxarışların həyata keçirilməsi üçün yalnız Sizin adınıza rəsmiləşdirilmiş bank kartları, hesablar, elektron pulqabılar və digər ödəniş alətləri istifadə oluna bilər; üçüncü şəxslərə məxsus maliyyə vasitələrindən istifadə qadağandır. Depozit və çıxarış üçün mövcud olan minimum və maksimum məbləğlər, əməliyyat müddətləri, mümkün komissiyalar və digər texniki şərtlər Platformada və ya ödəniş səhifəsində əks olunur; Siz bu məlumatlarla tanış olaraq əməliyyatlarınızı həyata keçirirsiniz. Pin-Up ödəniş sistemlərində texniki nasazlıqlar, bank və ya prosessinq təşkilatlarının gecikmələri, eləcə də valyuta məzənnələrində dəyişikliklərlə bağlı yaranan itki və ya gecikmələrə görə birbaşa məsuliyyət daşımaya bilər; lakin mümkün olduqda bu kimi halların aradan qaldırılması üçün müvafiq dəstək göstərməyə çalışır.

Depozit qoyduğunuz vəsaitin mənbəyinin qanuni olmasına dair məsuliyyət tam olaraq Sizə məxsusdur və Pin-Up zərurət yarandıqda pul vəsaitlərinin mənşəyini təsdiq edən əlavə sənədlər və məlumatlar tələb etmək hüququna malikdir. Pul yuma, terrorçuluğun maliyyələşdirilməsi və digər maliyyə cinayətlərinin qarşısını almaq üçün Operator daxili nəzarət prosedurları, əməliyyat monitorinqi və şübhəli tranzaksiyaların araşdırılması mexanizmlərini tətbiq edir. Çıxarış tələbləri emal olunmadan əvvəl mütləq şəxsiyyətin yoxlanılması (KYC) prosedurundan keçə bilər və Sizdən şəxsiyyət vəsiqəsi, pasport, bank çıxarışları, ünvanı təsdiqləyən sənəd və digər məlumatlar tələb oluna bilər. Qanun və ya daxili qaydalar zəruri etdikdə, Pin-Up hər hansı çıxarış tələbini gecikdirmək, məhdudlaşdırmaq və ya rədd etmək, müvafiq halda hesabı dondurmaq və məsələni müvafiq dövlət orqanlarına yönləndirmək hüququna malikdir. Hər bir istifadəçi depozit və çıxarış əməliyyatları zamanı öz ölkəsində qüvvədə olan vergi öhdəliklərinə riayət etməyə məsuldur və gəlir bəyannamələri ilə bağlı tələbləri müstəqil qaydada yerinə yetirməlidir.

Ödəniş Metodları Cədvəli

Bonuslar və Promosyonlar

Pin-Up Platformasında təklif olunan bütün bonuslar, pulsuz fırlanmalar, cashback kampaniyaları, turnirlər və digər promosyonlar bu Şərtlərlə yanaşı, müvafiq kampaniyanın xüsusi qaydalarına tabedir. Hər bir bonus təklifinə qoşulmazdan əvvəl Siz onun çevrilmə tələbləri, minimum depozit tələbi, maksimal uduş limiti, müddət məhdudiyyəti, məhdudlaşdırılmış oyunlar və digər şərtlərlə tanış olmalı və yalnız bu tələbləri qəbul etdiyiniz halda bonusu aktivləşdirməlisiniz. Bonusların sui-istifadəsi, bonus ovçuluğu, çoxlu hesab yaradaraq kampaniyalardan yararlanma, saxta və ya əlaqəli hesablar vasitəsilə strategiyalar qurma və digər qeyri-qanuni və ya qeyri-etik davranışlar qəti qadağandır. Pin-Up belə hallar aşkar edildikdə bonusları ləğv etmək, uduşları müsadirə etmək, hesabları bağlamaq və zərurət olduqda məsələni aidiyyəti orqanlara bildirmək hüququna malikdir.

Bonus və promosyon mexanizmləri yalnız əyləncə məqsədi daşıyır və Siz bonusdan yararlanarkən bu vəsaitin şəxsən Sizə məxsus depozit və ya şəxsi gəlir hesab edilmədiyini anlamalısınız; bonus balansı Operatorun müəyyən etdiyi və birtərəfli qaydada dəyişdirilə bilən şərtlərə tabedir. Hər bir istifadəçi eyni vaxtda yalnız bir aktiv bonus kampaniyasında iştirak edə bilər, başqa cür göstərilmədiyi halda; yeni bonusun aktivləşdirilməsi mövcud bonusun və əlaqəli uduşların ləğvinə səbəb ola bilər. Bəzi bonuslar yalnız müəyyən ölkələrdən, regionlardan və ya ödəniş metodlarından istifadə edən oyunçular üçün əlçatan ola bilər və Pin-Up belə coğrafi və texniki məhdudiyyətlər tətbiq etmək hüququna malikdir. Bonus şərtləri üzrə hər hansı ziddiyyət və ya qeyri-müəyyənlik yarandıqda, Operatorun rəsmi şərhi və izahı üstün hesab edilir və hüquqi baxımdan son qərar kimi qəbul olunur.

Oyun Qaydaları

Pin-Up Platformasında təqdim olunan bütün casino, Slots, stolüstü oyunlar, canlı diler oyunları, lotereya və digər məhsullar üçün xüsusi oyun qaydaları və mexanikaları mövcuddur. Siz hər hansı oyuna qoşulmazdan əvvəl onun qaydaları, ödəmə cədvəlləri, minimum və maksimum mərclər, oyun daxili funksiyalar və xüsusi şərtlər barədə məlumatı diqqətlə oxumalı və yalnız qaydaları başa düşdükdən sonra mərc qoymalısınız. Hər bir oyun üçün göstərilən qaydalar bu Şərtlərin ayrılmaz hissəsi hesab olunur və onlara əməl etməmək uduşların ləğvi, mərclərin etibarsız sayılması və hesab üzrə digər tədbirlər ilə nəticələnə bilər. Oyunların nəticələri tamamilə təsadüfi ədədlər generatoru (RNG) və ya canlı yayımlanan real fiziki oyunlar əsasında formalaşır, nəticələrə təsir etmək, manipulyasiya etmək və ya texniki nasazlıqlardan sui-istifadə etmək cəhdləri qadağandır.

Pin-Up texniki və ya proqram təminatı səhvlərinin baş verməsi halında, məsələn, yanlış koeffisient, düzgün hesablanmamış uduş, qrafik səhv və ya əlaqənin kəsilməsi kimi hallarda, oyun raundunu yenidən qiymətləndirmək, mərci etibarsız saymaq və ya düzgün hesablanmış nəticəyə uyğun korreksiya etmək hüququna malikdir. Belə nasazlıqlar zamanı Siz zərərinizin kompensasiyasını tələb etmək hüququna malik deyilsiniz, çünki texniki səhvlər Operator tərəfindən qəsdən yaradılmır və kommersiya risklərinin bir hissəsidir; lakin Pin-Up bu cür halların minimuma endirilməsi üçün bütün zəruri tədbirləri görməyə çalışır. Hər hansı oyunun müvəqqəti və ya daimi olaraq Platformadan çıxarılması, qaydalarının dəyişdirilməsi və ya oynanma şərtlərinin yenilənməsi Operatorun səlahiyyətindədir və bu dəyişikliklər barədə Sizə əvvəlcədən xəbərdarlıq edilməyə bilər. Bəzi oyunlar müəyyən ölkə və regionlarda lokal qanunvericilik və ya tənzimləmə tələblərinə görə əlçatan olmaya bilər, bu halda Siz həmin oyunlara giriş əldə edə bilməyəcəksiniz və bu, hüquq pozuntusu hesab edilmir.

Dürüst Oyun və RNG

Pin-Up Platformasında təqdim olunan bütün virtual oyunların nəticələri sertifikatlaşdırılmış təsadüfi ədəd generatoru (RNG) vasitəsilə müəyyən edilir və bu nəticələrə Operator və ya hər hansı üçüncü tərəf tərəfindən müdaxilə etmək mümkün deyil. RNG sistemi oyunların dürüst və ədalətli keçirilməsini təmin etmək məqsədilə mütəmadi şəkildə test və audit olunur, beynəlxalq tanınmış test laboratoriyaları və tənzimləyici qurumların tələblərinə uyğun olaraq yoxlanılır. Bu mexanizm sayəsində hər bir spin, kart paylanması, zar atışı və ya digər oyun hərəkəti tamamilə təsadüfi xarakter daşıyır və əvvəlki nəticələrdən asılı olmur; beləliklə, oyunçular arasında bərabər imkanlar prinsipi qorunur. Siz təsdiq edirsiniz ki, oyunların nəticələrini əvvəlcədən proqnozlaşdırmaq, hər hansı alqoritmdən və ya proqramdan istifadə etməklə RNG nəticələrini manipulyasiya etmək qeyri-mümkündür və belə cəhdlər ciddi qayda pozuntusu sayılır.

Canlı diler oyunları real vaxt rejimində xüsusi studiyalardan və ya fiziki kazinolardan yayımlanır, burada istifadə olunan avadanlıq, kart dəstləri, rulet çarxları və digər elementlər peşəkar nəzarət altında saxlanılır. Bu oyunların aparılması zamanı Operator mümkün olan ən yüksək şəffaflıq və ədalətlilik standartlarını tətbiq etməyə çalışır, eyni zamanda oyunların gedişatını qeydə almaq və mübahisə yaranarsa yenidən izləmək imkanı saxlayır. Hər hansı texniki nasazlıq, bağlantının itməsi və ya yayın kəsilməsi canlı oyun raundunun nəticəsinə təsir edə bilər; belə hallarda Pin-Up müvafiq raundu ləğv etmək, mərci iade etmək və ya oyunu sistem mesajları əsasında yekunlaşdırmaq səlahiyyətinə malikdir. Dürüst oyun prinsiplərinin pozulduğuna dair hər hansı əsaslı şübhə yarandıqda, Operator araşdırma aparmaq, müvafiq oyun hesablarını müvəqqəti dondurmaq və nəticələri dayandırmaq hüququna malikdir.

Məsuliyyətli Qumar

Məsuliyyətli qumar Pin-Up fəaliyyətinin əsas prioritetlərindən biridir və Operator oyunçuların təhlükəsiz, şüurlu və nəzərəçarpan riskləri minimuma endirməklə əylənmələrini təmin etməyə çalışır. Platformada mövcud olan bütün casino və Slots məhsulları əyləncə məqsədilə nəzərdə tutulub; Siz qumar fəaliyyətini gəlir mənbəyi, borcları ödəmək vasitəsi və ya maliyyə problemlərindən çıxış yolu kimi dəyərləndirməməlisiniz. Qumar oyunlarında uduzma riski həmişə mövcuddur və heç bir sistem, strategiya və ya metod davamlı və zəmanətli uduş təmin etmir; bu səbəbdən Siz yalnız itirməyə hazır olduğunuz vəsaitlə oynamalı, şəxsi və ailə büdcənizi, gündəlik xərclərinizi və maliyyə öhdəliklərinizi heç vaxt təhlükə altına atmamalısınız. Pin-Up məsuliyyətli oyun siyasəti çərçivəsində depozit limitləri, xərcləmə limitləri, vaxt məhdudiyyətləri, öz-özünü istisna (self-exclusion) və fasilə (cooling-off) dövrləri kimi müxtəlif alətlər təqdim edir.

Siz öz davranışınızı real şəkildə qiymətləndirməli, qumara sərf etdiyiniz vaxt və pul miqdarına nəzarət etməli və aşağıdakı siqnallara diqqət yetirməlisiniz: borclanma, ailə və iş münasibətlərində gərginlik, qumara görə yalan danışmaq, itirdiyiniz pulu geri qaytarmaq üçün daha çox oynamaq cəhdləri, gündəlik fəaliyyətlərə marağın azalması və psixoloji diskomfort. Bu və ya oxşar simptomları müşahidə etdikdə, dərhal oyun intensivliyini azaltmağı, məbləğ və vaxt limitləri təyin etməyi və lazım gələrsə, tam fasilə və ya öz-özünü istisna funksiyalarını aktivləşdirməyi düşünməlisiniz. Pin-Up həmçinin problemli qumar riski ilə üzləşən şəxslər üçün anonim yardım xətti, psixoloji dəstək mərkəzləri və maliyyə məsləhət xidmətləri kimi ixtisaslaşmış təşkilatlara müraciət etməyi tövsiyə edir. Platformada məsuliyyətli oyunla bağlı maarifləndirici materiallar, özünü qiymətləndirmə testləri və zərərli davranışların qarşısının alınmasına dair təlimatlar yerləşdirilə bilər.

Yetkinlik yaşına çatmayanların qumardan qorunması məsuliyyətli oyun siyasətinin ayrılmaz hissəsidir və Pin-Up bu kateqoriyaya aid istifadəçilərin platformaya girişini məhdudlaşdırmaq üçün texniki və təşkilati tədbirlər görür. Valideynlər və qəyyumlar bu prosesdə fəal rol oynamalı, uşaqların cihazlarına valideyn nəzarəti proqramları quraşdırmalı, qumar saytlarına girişə məhdudiyyətlər tətbiq etməli və onlarla qumarın riskləri barədə açıq şəkildə danışmalıdırlar. Qumarla bağlı hər hansı problem yaşadığınızı və ya özünüzü idarə etməkdə çətinlik çəkdiyinizi hiss etdikdə, Platformadan istifadəni müvəqqəti və ya daimi dayandırmaqla bağlı qərar qəbul etməkdən çəkinməməlisiniz; Pin-Up bu halda müvafiq texniki dəstəyi təmin etməyə hazırdır. Pin-Up məsuliyyətli qumar prinsiplərinə sadiq olduğunu bildirir və bu istiqamətdə beynəlxalq standartlara uyğunlaşmağa çalışır.

Alətlər və Xüsusiyyətlər (Cədvəl)

Dəstək Resursları

Qumarla bağlı çətinliklər yaşayan və ya risk altında olduğunu hiss edən istifadəçilər üçün Pin-Up müxtəlif dəstək resurslarına istinad etməyi tövsiyə edir. Bu resurslara anonim məsləhət xidmətləri, psixoloq və psixoterapevt mərkəzləri, ailə konsaltinqi təşkilatları, maliyyə məsləhətçiləri və problemli qumar üzrə ixtisaslaşmış beynəlxalq yardım xətləri daxildir. Platformada bu təşkilatların ümumi əlaqə məlumatları və ya keçidləri yerləşdirilə bilər; Siz belə resurslardan istifadə etməklə vəziyyətinizi daha obyektiv qiymətləndirə, individual dəstək ala və zərərli davranışların qarşısını almaq üçün plan qura bilərsiniz. Eyni zamanda, yaxınlarınızın və ya dostlarınızın qumarla bağlı çətinlik yaşadığını müşahidə etdikdə, onlara bu cür resurslarla tanış olmağı və peşəkar kömək axtarmağı tövsiyə etməyiniz vacibdir.

Pin-Up müştəri dəstəyi komandası məsuliyyətli oyunla bağlı ümumi məlumat verə, Platformada mövcud olan limitlər və öz-özünü istisna funksiyalarının aktivləşdirilməsi barədə Sizə kömək göstərə bilər; lakin bu komanda tibbi və ya psixoloji diaqnoz qoymaq səlahiyyətinə malik deyil və peşəkar terapiyanı əvəz etmir. Oyun vaxtınız və xərcləmələrinizlə bağlı arzularınızı və narahatlıqlarınızı dəqiq şəkildə izah etməklə, Sizə uyğun texniki məhdudiyyətlərin tətbiqi barədə daha effektiv məsləhətlər ala bilərsiniz. Məsuliyyətli oyunla bağlı maarifləndirici məqalələr, bələdçilər və özünü qiymətləndirmə sorğuları da Platformada yerləşdirilə bilər ki, Siz davranışınızı müstəqil şəkildə analiz edə biləsiniz. Pin-Up məsuliyyətli qumar mədəniyyətinin formalaşmasına töhfə verməyi və istifadəçilərin rifahına diqqət yetirməyi özünün daimi öhdəliyi hesab edir.

Qadağan Olunmuş Fəaliyyətlər

Pin-Up Platformasından istifadə zamanı bir sıra hərəkətlər qəti surətdə qadağandır və belə fəaliyyətlər aşkar olunduqda hesabların dərhal məhdudlaşdırılması, bağlanması, uduşların müsadirə edilməsi və zərurət yarandıqda hüquq-mühafizə orqanlarına məlumat verilməsi ilə nəticələnə bilər. Bu qadağalara saxta məlumatlarla qeydiyyat, üçüncü şəxslərin adlarından və ya sənədlərindən istifadə, birdən çox hesabın yaradılması, pul yuma və ya digər maliyyə cinayətlərinə cəhd, bonus sui-istifadəsi və digər fırıldaqçılıq formaları daxildir. Həmçinin oyun proqram təminatına, RNG mexanizminə və ya canlı yayımlara müdaxilə etmək cəhdi, botlar, skriptlər, avtomatlaşdırılmış oyun alətləri və digər qeyri-qanuni texniki vasitələrdən istifadə qəti şəkildə qadağandır. Qruplaşma, oyun nəticələrini koordinasiya etmək, digər oyunçularla gizli razılaşmalar qurmaq, zəifliklərdən və ya sistem boşluqlarından sui-istifadə etməyə hesablanmış strategiyalar tətbiq etmək də pin-up casino qaydalarının ciddi pozuntusu hesab edilir.

Bundan əlavə, Platformadan təhqiredici, ayrı-seçkilik xarakterli, nifrət dolu və ya qeyri-etik ifadələr yaymaq, digər istifadəçiləri hədələmək, təqib etmək və ya hər hansı formada zorakı davranış nümayiş etdirmək qadağandır. Siz eyni zamanda Pin-Up brendinin, əməkdaşlarının, partnyorlarının və digər istifadəçilərin hüquqi, kommersiya və şəxsi reputasiyasına zərər vura biləcək hərəkətlərdən çəkinməlisiniz. Reklam, spam, virus, zərərli proqram, kimlik oğurluğu cəhdləri və ya Platformanın normal fəaliyyətini pozmağa yönələn hər hansı texniki müdaxilə də qadağan olunmuş fəaliyyət hesab edilir. Pin-Up, daxili monitorinq sistemi və texniki nəzarət vasitələri ilə bu cür hərəkətləri aşkarlamağa çalışır və belə hala rast gəldikdə müvafiq hüquqi və təşkilati tədbirlər görmək səlahiyyətinə malikdir.

Məhdudlaşdırılmış Ölkələr (Cədvəl)

Aşağıdakı cədvəldə göstərilən ölkələrin sakinləri və ya bu ölkələrdən Platformaya daxil olan istifadəçilər üçün Pin-Up xidmətləri tam və ya qismən məhdudlaşdırıla bilər. Bu məhdudiyyətlər müvafiq ölkələrin yerli qanunvericiliyi, beynəlxalq sanksiyalar, maliyyə nəzarəti tələbləri və Operatorun daxili siyasətinə əsasən tətbiq olunur. Cədvəl nümunə xarakteri daşıyır və zamanla dəyişə bilər; Siz hər zaman öz yurisdiksiyanızda onlayn qumarın hüquqi statusu barədə müstəqil hüquqi məsləhət almağa məsulsunuz. Pin-Up hər hansı oyunu, ödəniş metodunu və ya bonus kampaniyasını müəyyən ölkələr üçün ayrıca məhdudlaşdıra bilər və bu halda müvafiq istifadəçilər həmin xidmətlərə çıxış əldə etməyəcəklər.

Siz təsdiq edirsiniz ki, Pin-Up xidmətlərindən istifadə etməklə, yerləşdiyiniz ölkədə bu cür onlayn qumar fəaliyyətinin qanuni olduğunu və bu fəaliyyətdə iştirak etməyiniz üçün heç bir qadağa və ya məhdudiyyət olmadığını özünüz yoxlamısınız. Operator, istifadəçinin qeydiyyat və ya giriş zamanı öz ölkəsindəki hüquqi vəziyyət barədə yanlış və ya natamam məlumat verməsinə görə məsuliyyət daşımır və belə hallar aşkar olunduqda hesabın bağlanması və əməliyyatların ləğvi ilə nəticələnə bilər.

Məxfilik və Məlumatların Qorunması

Pin-Up istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının qorunmasına ciddi yanaşır və müvafiq məlumatların emalı, saxlanılması və qorunması üçün müasir texniki və təşkilati tədbirlər tətbiq edir. Qeydiyyat prosesində və Platformadan istifadə zamanı Sizdən toplanan məlumatlar (ad, soyad, doğum tarixi, əlaqə məlumatları, maliyyə əməliyyatları barədə məlumatlar və s.) yalnız bu Şərtlərdə və ayrıca dərc edilən Məxfilik Siyasətində göstərilən məqsədlərlə istifadə olunur. Bu məqsədlərə hesabın yaradılması və idarə edilməsi, xidmətlərin göstərilməsi, təhlükəsizlik və fırıldaqçılığın qarşısının alınması, qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi, müştəri dəstəyi, bazar araşdırması və təkmilləşdirmə fəaliyyətləri daxildir. Şəxsi məlumatlarınız üçüncü tərəflərlə yalnız zəruri hallarda və hüquqi əsas olduqda paylaşılır; bu tərəflərə ödəniş prosessorları, identifikasiya xidmətləri, tənzimləyici və hüquq-mühafizə orqanları daxil ola bilər.

Pin-Up məlumat təhlükəsizliyi üçün şifrələmə, firewall, girişə nəzarət, audit qeydləri və digər müasir təhlükəsizlik texnologiyalarından istifadə edir; lakin internet üzərindən məlumat ötürülməsi ilə bağlı risklər tamamilə aradan qaldırıla bilməz. Siz hesab məlumatlarınızı qorumağa məsuliyyətli yanaşmalı, güclü parol seçməli, onu üçüncü şəxslərlə paylaşmamalı və ictimai kompüter və şəbəkələrdən istifadə edərkən ehtiyatlı olmalısınız. Məxfilik Siyasətində nəzərdə tutulan hallarda Siz şəxsi məlumatlarınıza çıxış, onların düzəldilməsi, məhdudlaşdırılması və ya silinməsi ilə bağlı tələblər irəli sürə bilərsiniz; lakin bəzi məlumatların saxlanılması qanunla və ya Operatorun qanuni maraqları ilə tələb oluna bilər. Pin-Up istifadəçi məlumatlarını yalnız zəruri müddət ərzində saxlayır və bu müddət bitdikdən sonra məlumatların təhlükəsiz şəkildə məhv edilməsini və ya anonimləşdirilməsini təmin edir.

Platformada kukilər (cookies) və oxşar texnologiyalar istifadə oluna bilər; bu texnologiyalar veb-saytın funksionallığını təmin etmək, təcrübəni fərdiləşdirmək, analitik və marketinq məqsədləri üçün tətbiq olunur. Siz brauzer parametrlərinizdən istifadə edərək kuki parametrlərini dəyişdirə və ya müəyyən kukiləri bloklaya bilərsiniz, lakin bu halda Platformanın bəzi funksiyaları tam və ya düzgün işləməyə bilər. Məxfilik və məlumatların qorunması ilə bağlı daha ətraflı məlumat üçün ayrıca Məxfilik Siyasətinə müraciət etməli və bu sənəddə göstərilən əlavə şərtlərlə tanış olmalısınız.

Hesabın Dayandırılması və Ləğvi

Pin-Up müxtəlif səbəblərdən istifadəçi hesabını müvəqqəti dayandırmaq, məhdudlaşdırmaq və ya tamamilə ləğv etmək hüququna malikdir. Bu səbəblərə Şərtlərin və oyun qaydalarının pozulması, fırıldaqçılıq şübhəsi, pul yuma və ya digər maliyyə cinayəti ehtimalı, yetkinlik yaşına çatmayanların iştirakı, saxta məlumatların təqdim edilməsi, məxfilik və təhlükəsizlik riskləri, həmçinin müvafiq dövlət orqanlarının tələbi ilə hesabın dondurulması daxildir. Hesabınız dayandırıldıqda və ya ləğv edildikdə, Pin-Up imkan daxilində Sizi bu barədə məlumatlandırmağa çalışacaq, lakin bəzi hallarda, xüsusilə hüquq-mühafizə orqanlarının sorğuları və ya araşdırma prosesləri zamanı, əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən belə tədbirlər görülə bilər. Hesabın dayandırılması müddətində Siz Platformaya girişdən məhrum ola və ya müəyyən funksiyalardan (ödənişlər, çıxarış, oyunlar və s.) istifadə imkanınızı itirə bilərsiniz.

Siz də istənilən vaxt müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayaraq hesabınızın könüllü şəkildə bağlanmasını və ya uzunmüddətli öz-özünü istisna rejiminin tətbiq edilməsini tələb edə bilərsiniz. Belə sorğu zamanı Pin-Up şəxsiyyətinizin təsdiqi üçün əlavə məlumat tələb edə və balansınızın taleyi (depozitlərin geri qaytarılması, bonusların ləğvi və s.) barədə müvafiq prosedura uyğun qərar verə bilər. Hesabın ləğvi ilə bağlı olaraq, qanunla tələb olunduğu hallarda əməliyyat qeydləri və müəyyən məlumatlar müəyyən müddət ərzində Operatorun sistemlərində saxlanıla bilər. Hesab bağlandıqdan sonra Siz Platformaya yenidən qeydiyyatdan keçmək istədikdə, əvvəlki pozuntular, öz-özünü istisna statusu və digər amillər nəzərə alınaraq müraciətiniz rədd edilə bilər.

Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması

Pin-Up Platformasından istifadə Sizin öz riskiniz altındadır və Operator heç bir halda dolayı, təsadüfi, xüsusi və ya nəticə etibarilə yaranan zərərlərə, mənfəət itkisinə, biznes və ya reputasiya itkilərinə görə məsuliyyət daşımır. Oyun nəticələrinə, texniki nasazlıqlara, əlaqənin itməsi və ya siqnal zəifliyinə, proqram səhvlərinə, üçüncü tərəf xidmət təminatçılarının fəaliyyətinə, kiber hücumlara və ya internet infrastrukturundakı problemlərə görə yaranan zərərlər də bu məhdudiyyətlər çərçivəsindədir. Pin-Up yalnız birbaşa və sübuta yetirilmiş hallarda, məhdud məbləğ çərçivəsində məsuliyyət daşıya bilər; bu məbləğ adətən mübahisəli oyun raundunda riskə atılan və ya zərər gördüyünüz məbləğdən artıq olmur. Siz təsdiq edirsiniz ki, Platformadan istifadə edərkən itirməyə hazır olduğunuz vəsait məbləğini müstəqil müəyyənləşdirirsiniz və bu qərarın maliyyə, hüquqi və psixoloji nəticələrinə görə tam məsuliyyəti öz üzərinizə götürürsünüz.

Qumar oyunları risk daşıyan fəaliyyət olduğundan, Pin-Up Sizə hər hansı uduşun və ya gəlirin zəmanətini vermir və keçmiş nəticələr gələcək nəticələrin göstəricisi hesab edilə bilməz. Siz üçüncü tərəf proqram təminatlarından, brauzer plaginlərindən, qeyri-rəsmi tətbiqlərdən və ya Platformaya qeyri-legitim giriş vasitələrindən istifadə etdikdə yaranan problemlərə görə Operator məsuliyyət daşımır. Həmçinin, məxfilik parametrlərini düzgün tənzimləmədikdə və ya cihazınızı qorunmamış vəziyyətdə saxladıqda yaranan məlumat sızmalarına görə Pin-Up məsul sayılmır. Bu Şərtlərdə nəzərdə tutulan məsuliyyət məhdudiyyətləri, tətbiq olunan qanunvericilikdə qadağan olunan və ya məhdudlaşdırılan dərəcədə qüvvədədir; bəzi yurisdiksiyalarda istehlakçı hüquqlarının daha geniş təminatı mövcud ola bilər və bu halda həmin məhdudiyyətlər qismən və ya tam tətbiq olunmaya bilər.

Şikayətlər və Mübahisələrin Həlli

Pin-Up müştəri məmnuniyyətinə və ədalətli mübahisə həlli prosedurlarına böyük əhəmiyyət verir və Siz Platformadan istifadə zamanı hər hansı narazılıq və ya şikayət yaranarsa, ilk növbədə müştəri dəstəyi komandası ilə əlaqə saxlamalısınız. Şikayətinizi mümkün qədər ətraflı şəkildə, tarixlər, məbləğlər, oyun növü, ekran görüntüləri və digər sübutlarla birlikdə təqdim etməyiniz arzuolunandır; bu, araşdırma prosesinin daha sürətli və effektiv aparılmasına kömək edəcək. Pin-Up şikayətləri mümkün qədər qısa müddətdə araşdırmağa və Sizə əsaslandırılmış cavab təqdim etməyə çalışır, lakin mürəkkəb hallarda əlavə vaxt tələb oluna bilər. Mübahisənin həlli zamanı Operator oyun qeydlərini, tranzaksiya məlumatlarını, texniki log fayllarını və digər zəruri məlumatları təhlil edir və yekunda öz mövqeyini əsaslandırılmış şəkildə bildirir.

Əgər Operatorun təqdim etdiyi cavabla razı deyilsinizsə, müvafiq yurisdiksiyada mövcud olan müstəqil alternativ mübahisə həlli mexanizmlərinə (məsələn, arbitraj və ya mediasiya təşkilatlarına) müraciət edə bilərsiniz, əgər belə mexanizmlər tətbiq olunursa və tərəflər tərəfindən qəbul edilirsə. Hər bir halda, Siz ən əvvəl Pin-Up daxilində mövcud olan daxili şikayət prosedurunu tam istismar etməli və Operatora yaranmış vəziyyəti könüllü şəkildə həll etmək imkanı verməlisiniz. Şikayət və mübahisələrlə bağlı bütün ünsiyyət yazılı formada (e-poçt, daxili mesajlar və ya rəsmi müraciət formaları vasitəsilə) aparılmalı və Sizin və Operatorun hüquqlarını və maraqlarını qorumaq üçün mümkün qədər dəqiq sənədləşdirilməlidir. Mübahisənin həlli üçün seçilən mexanizm və yurisdiksiya bu Şərtlərdə göstərilən “Tənzimləyici Qanunvericilik” bölməsi ilə uyğun olmalıdır.

Tənzimləyici Qanunvericilik

Bu Şərtlər və onlardan irəli gələn və ya onlarla əlaqəli bütün hüquq münasibətləri müvafiq yurisdiksiyanın qanunvericiliyinə uyğun olaraq tənzimlənir və şərh olunur; xüsusən Azərbaycan istifadəçiləri üçün Azərbaycan Respublikasının müvafiq qanunvericilik normaları, beynəlxalq müqavilələr və tətbiq oluna biləcək digər normativ aktlar nəzərə alınır. Siz Platformadan istifadə etməklə, bu hüquqi rejimi qəbul etdiyinizi, hər hansı mübahisə və ziddiyyətlərin məhz göstərilən qanunvericilik çərçivəsində həll olunacağını təsdiq edirsiniz. Hər hansı məhkəmə çəkişməsi və ya arbitraj prosesi zamanı tətbiq olunacaq hüquq normaları bu Şərtlərin mətnində göstərilən əsas prinsiplərə əsaslanacaq və ziddiyyət halında məhz lokal qanunvericiliyin imperativ normaları üstünlük təşkil edəcək. Bu Şərtlərin hər hansı bəndi və ya hissəsi məhkəmə və ya səlahiyyətli orqan tərəfindən etibarsız və ya icra olunmaz hesab edilsə belə, sənədin qalan hissəsi qüvvədə qalacaq və tam icra ediləcək.

Siz həmçinin qəbul edirsiniz ki, onlayn qumar fəaliyyəti müxtəlif ölkələrdə fərqli qaydalar və məhdudiyyətlərə tabedir və Siz öz yurisdiksiyanızda qüvvədə olan bütün qanun və qaydalara riayət etməyə məsulsunuz. Pin-Up qanunvericilik dəyişikliklərinə uyğunlaşmaq üçün Şərtləri, oyun təkliflərini və Platformanın texniki həllərini yeniləmək hüququna malikdir və belə dəyişikliklər barədə istifadəçiləri münasib formada məlumatlandıra bilər. Tənzimləyici orqanların tələbi ilə Operator istifadəçi hesablarını dondurmaq, məlumatları təqdim etmək, müəyyən məhsul və xidmətləri dayandırmaq və digər məcburi tədbirlər görməyə borclu ola bilər və belə hallarda Siz Operatora qarşı hər hansı tələblə çıxış edə bilməzsiniz.

Yekun Qaydalar

Bu Şərtlər Sizin və Pin-Up arasında Platformadan istifadə ilə bağlı tam razılaşmanı təşkil edir və əvvəlki bütün şifahi və ya yazılı razılaşmaları, bildirişləri və anlaşmaları əvəz edir. Siz Şərtləri qəbul etməklə təsdiq edirsiniz ki, onları diqqətlə oxumusunuz, hər bir bəndin hüquqi və praktiki nəticələrini başa düşmüsünüz və heç bir məcburiyyət və ya yanlış məlumat olmadan könüllü şəkildə onlarla razılaşmısınız. Operator bu Şərtlərin hər hansı hüququnu həyata keçirmədikdə və ya hər hansı pozuntuya dərhal reaksiya vermədikdə, bu, həmin hüquqdan və ya gələcəkdə eyni və ya oxşar pozuntuya cavab vermək imkanından imtina kimi şərh edilmir. Şərtlərin hər hansı bəndinin etibarsız və ya icra olunmaz elan edilməsi sənədin qalan hissəsinin hüquqi qüvvəsinə təsir etmir və bu hissələr tərəflərin niyyətinə ən yaxın gələn yeni müddəalarla əvəz edilə bilər.

Siz hesabınızın idarə olunması, məsuliyyətli oyun alətlərinin tətbiqi, depozit və çıxarış əməliyyatları, bonuslar və digər məsələlərlə bağlı hər zaman müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz; Operator belə müraciətlərə münasib müddət ərzində cavab verməyə çalışır. Bu Şərtlərin ən son versiyası həmişə Platformada əlçatan olacaq və Siz mütəmadi olaraq onu yenidən nəzərdən keçirməklə hüquq və öhdəlikləriniz barədə aktual məlumat əldə etməlisiniz. Pin up brendindən istifadə etməklə Siz Operatorun məsuliyyətli, təhlükəsiz və qanunauyğun oyun mühiti təmin etmək səylərini dəstəkləyir, eyni zamanda öz davranışınıza görə fərdi məsuliyyət daşıdığınızı qəbul edirsiniz. Platformadan istifadəni davam etdirməklə Siz bu Şərtlərin Sizə tam şəkildə aid olduğunu və burada göstərilən bütün müddəalara əməl etməyə razı olduğunuzu bir daha təsdiq edirsiniz.